Ders Adı Hasta İlişkileri Yönetimi 532
Semester Güz
Ders Tipi Zorunlu
Teori 3
Kredi 3
ECTS 7
Dersin Açıklaması
Sağlık kurumlarında hasta ilişkilerin yeri ve öneminin belirlenmesi, sağlık işletmelerinin hizmet ettiği toplumu ve personeli tanıması, sosyoekonomik ve kültürel konumun sağlık üzerine etkileri ve sağlığın geliştirilebilmesi, hasta ve yakınları ile sağlıklı iletişimin kurulabilmesi için gerekli iletişim teknikleri ve yöntemlerinin anlatılması, hasta ve yakınlarına yaklaşım ve sorun çözme becerilerinin geliştirilmesi.