Seçmeli Ders

Finansal hizmetler ortamı: engeller ve fırsatlar; Finansal hizmetler müşterisi: finansal karar alma; Kişisel kredi pazarlaması; Bireysel bankacılık pazarlaması; Finansal hizmetlerin dağıtımı ve teslimatında teknolojinin rolü; Fiyatlandırma ve fiyat-bazlı rekabet; Müşteri karlılığı: veri ve analiz.